株式会社近藤建設社長近藤誠人のオフィシャルブログ

お家のことで何かあればいつも当社を頼ってくれるお客さんから、電話がありました。

「ウチの近所で外壁工事をしている会社の人に『お宅の屋根の瓦がズレているから雨漏れするよ』と言われたからウチの屋根をみてほしいねん」っと････｡

早速、現地に向かいお客さんと屋根を見回りましたが大きな損傷やズレもなく、またお家の天井にも雨漏れの形跡も見当たらず、何も問題はありませんでした。

訪問営業では？っと言うことでその日は終わりましたが、数日後にそのお客さんから連絡があり「やっぱり心配やし、15年以上外壁も修理していないから工事をお願いするわ」っとの電話からトントン拍子で工事が決まりました。

こんな形で工事の受注に繋がるのは不本意ですが、お客さんの信頼と期待に応え、不安を解消するためにも頑張らせて頂きます。訪問営業の努力は無駄にはしませんよ！